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Motivación y compromiso

Descubra qué impulsa el compromiso laboral con MOTIVATION+

eye 70 Mise à jour le 23 Apr. 2025
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tag #Motivación

El compromiso en el trabajo es uno de los principales retos para las organizaciones. Afecta directamente el rendimiento, la retención del talento y la satisfacción de los equipos. Estar comprometido implica ir más allá de las tareas asignadas, participando activamente en el éxito colectivo.

Para el colaborador, el compromiso nace en un entorno de trabajo con sentido, donde se satisfacen sus necesidades fundamentales: autonomía, sentido de utilidad, compensación, desarrollo, influencia, entre otras. Para la organización, conocer con precisión qué motiva a una persona permite activar los incentivos adecuados: asignar tareas alineadas con sus aspiraciones, implementar acciones de reconocimiento efectivas y ofrecer oportunidades de crecimiento relevantes.

MOTIVATION+ responde a esta necesidad identificando los factores que cada persona busca satisfacer en su entorno laboral. Es una herramienta única para fidelizar el talento, promover el bienestar en el trabajo y facilitar trayectorias profesionales motivadoras.

MOTIVATION+: para comprender qué estimula a sus colaboradores

“Me encanta mi trabajo, me siento feliz y a gusto.” Comentarios como este reflejan un entorno donde las necesidades profesionales están siendo cubiertas. En cambio, cuando estas necesidades no se satisfacen, aparecen malestares como incomodidad, frustración o sensación de incomprensión. Esto reduce el compromiso laboral y da lugar a colaboradores desmotivados o desencantados que no logran desplegar todo su potencial.

MOTIVATION+ analiza 15 necesidades esenciales para el bienestar profesional. Aunque estas tienden a ser estables, su importancia puede variar a lo largo de la carrera. No obstante, su nivel de satisfacción suele fluctuar con mayor frecuencia, especialmente tras cambios en las tareas, el equipo, el entorno laboral o incluso el puesto.

A continuación, le explicamos cómo MOTIVATION+ permite analizar estas dinámicas y acompañar la evolución de las necesidades profesionales.

Selección: defina las condiciones adecuadas desde el inicio

En los procesos de selección, se suelen evaluar la personalidad y las competencias técnicas para garantizar un buen desempeño. Sin embargo, si no existe una motivación real, ese potencial no se aprovecha al máximo. Aquí es donde MOTIVATION+ cobra especial relevancia.

Este test cuenta con dos versiones: MOTIVATION (que mide las 15 necesidades fundamentales) y MOTIVATION+ (que también evalúa el nivel de satisfacción de dichas necesidades). Para la selección de personal, se recomienda utilizar la versión básica, ya que la persona candidata aún no ocupa el puesto y no puede valorar cómo se satisfacen sus necesidades en ese contexto.
No obstante, es muy recomendable identificar desde esta etapa qué motiva al futuro colaborador, para asegurarse de que la organización podrá ofrecer un entorno que responda a sus expectativas.

Por ejemplo, imaginemos a una persona candidata para un puesto de asistente de RR. HH., cuyos resultados reflejan una fuerte motivación por la autonomía, la curiosidad intelectual y el reconocimiento de ideas. Esto sugiere que necesita trabajar con libertad, sin una supervisión constante. Le agrada reflexionar, proponer ideas y participar en decisiones relacionadas con su entorno laboral.

Además, valora el aprendizaje continuo y la diversidad de tareas.
Con esta información, podrá adaptar el puesto permitiéndole mayor autonomía, incluyendo a esta persona en conversaciones estratégicas del área de RR. HH. y asignándole proyectos variados que estimulen su deseo de aprender.

Entrevista anual: mantenga el compromiso a lo largo del tiempo

La entrevista anual es un momento clave para hacer balance del año y planificar los pasos a seguir. MOTIVATION+ añade un valor diferencial a este proceso, ya que permite detectar posibles tensiones y nuevas necesidades que podrían estar surgiendo, lo que facilita ajustar ciertas funciones y mantener alto el nivel de compromiso de sus colaboradores.

Como toda herramienta de evaluación, MOTIVATION+ debe aplicarse de forma voluntaria. Sin embargo, la mayoría de los colaboradores no solo están dispuestos a realizarla, sino que la reciben con interés. Para muchos, representa un gesto de atención por parte de la organización y una oportunidad para expresar inquietudes o expectativas que, de otro modo, podrían quedar sin abordar. La entrevista anual se convierte, así, en un espacio ideal para analizar conjuntamente los resultados y tomar decisiones constructivas.

Pongamos por caso a un colaborador con varios años en la empresa. Sus evaluaciones anteriores reflejaban una estabilidad tanto en sus necesidades como en su nivel de satisfacción. Pero este año surge una nueva motivación: el deseo de desarrollar a otras personas, un interés creciente por compartir su conocimiento y experiencia.

Ante esta evolución, se puede abrir un espacio de diálogo para explorar tareas que respondan a esta nueva inquietud, como programas de mentoría o iniciativas de formación interna. El informe de MOTIVATION+ incluye una sección de “consejos” con ideas concretas y acciones que pueden aplicarse. Gracias a este enfoque, la entrevista anual se transforma en una herramienta estratégica para alinear el rol del colaborador con sus motivaciones actuales y consolidar su compromiso con la organización.

Evaluación de competencias: identifique los factores que afectan el bienestar

Una evaluación de competencias es el momento adecuado para reflexionar sobre la trayectoria profesional y comprender qué impulsa realmente la motivación. MOTIVATION+ ayuda a identificar qué factores han generado insatisfacción y a clarificar lo que la persona necesita para avanzar con mayor claridad.

Se recomienda utilizar la versión MOTIVATION+, enfocada en la experiencia laboral más reciente. El informe muestra el grado de alineación entre el entorno laboral y las necesidades de la persona, así como los puntos de insatisfacción que pueden abordarse durante la sesión de retroalimentación.

Por ejemplo, si alguien valora la utilidad social, un buen clima de trabajo, la seguridad y el bienestar, lo más probable es que necesite sentirse cerca de las personas y trabajar en un entorno estable y humano.
Ahora bien, si ha trabajado como enfermera en un hospital privado, con alta presión y poco tiempo para los pacientes, es normal que experimente frustración. Aunque la profesión es vocacional, el entorno no responde a sus valores.

Gracias a MOTIVATION+, esta persona puede comprender que no necesita cambiar de profesión, sino de contexto. Así, puede orientarse hacia entornos más acordes, como cuidados paliativos o una organización sin fines de lucro, donde las relaciones humanas son prioridad.

Una herramienta única para fomentar el compromiso sostenible

MOTIVATION+ complementa de forma efectiva las evaluaciones de personalidad, intereses y factores de estrés laboral. Permite identificar las necesidades fundamentales que una persona busca satisfacer para mantener su bienestar y equilibrio en el trabajo. Al responder a esas necesidades, se fomenta un compromiso sólido y sostenible entre los colaboradores.

Helen Simard

Occupational Psychologist

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