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Política de confidencialidad

1 - Introducción

El compromiso de Central Test con la protección de datos personales va más allá del mero cumplimiento de una obligación legal. Nuestro principal objetivo es trabajar con nuestros clientes en una relación guiada por el respeto y la confianza. De acuerdo con esta filosofía, la protección de sus datos personales es fundamental  para nosotros. Cuando utiliza los productos, servicios y sitios web de Central Test, nos confía sus datos personales. Esta política de privacidad ha sido elaborada  para explicarle las razones y la manera en que recopilamos y procesamos sus datos.

Excepto cuando se indique lo contrario, el responsable del tratamiento de los datos personales que se describe en esta política de privacidad es Central Test.

2 - Datos personales de los visitantes del sitio

Este párrafo describe el tratamiento de datos personales por Central Test cuando visita los sitios web de Central Test. Los datos personales de los visitantes se recopilan y utilizan para los siguientes propósitos: 

  • El funcionamiento, optimización y seguimiento de rendimiento de los sitios de Central Test
     
  • El apoyo a las actividades comerciales de Central Test, incluidas las ventas y el marketing 

Las categorías de datos personales recopilados son los datos del navegador, metadatos de Internet y los datos de seguimiento de los sitios web de Central Test.

Central Test y sus socios colocan cookies para todos los propósitos enumerados en este párrafo. Más información sobre las cookies de Central Test puede estar disponible en las banderas de consentimiento de cookies de los sitios web de Central Test. Central Test se basa en los intereses legítimos como base jurídica para el tratamiento de datos personales para los propósitos enumerados en este párrafo. Los datos personales enumerados en estos párrafos se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los propósitos para los cuales fueron recopilados. Más información sobre los períodos de retención está disponible bajo solicitud.

Las entidades que forman parte de Central Test y las compañías afiliadas pueden recibir datos personales que se procesan para la facturación y la administración de Central Test en la medida en que sea necesario para sus propios propósitos de facturación y administración.

3 - Uso de datos personales de los usuarios en el marco de las actividades comerciales de Central Test

Central Test procesa los datos personales de los usuarios para los propósitos de las siguientes actividades comerciales:

  • Facturación y Administración de Central Test (nombre y datos de contacto, título, organización, detalles de facturación)
     
  • Ventas, Marketing, Control de Calidad (nombre y datos de contacto, el correo electrónico y el número de teléfono, título, organización, contenido de la comunicación con los equipos de Ventas y de Marketing, navegador y metadatos de Internet)
     
  • Toma de decisiones estratégica de Central Test a nivel de los Servicios (comentarios sobre los servicios de Central Test y contenido de las comunicaciones con los equipo de venta y de marketing)

Central Test se basa en los intereses legítimos como base jurídica para el tratamiento de los datos personales para los propósitos enumerados en este párrafo. Los datos personales enumerados en estos párrafos se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los propósitos para los cuales fueron recopilados. Más información sobre los períodos de retención está disponible bajo solicitud.

4 - La aplicación Key Predict por Central Test a los usuarios

Este párrafo sólo se aplica al tratamiento de datos personales de los usuarios de la aplicación Key Predict de los cuales Central Test es el responsable. Nuestros clientes son responsables de algunas de las otras actividades de tratamiento relacionadas con la aplicación Key Predict, como el tratamiento de los datos personales de los participantes y evaluadores. Por favor, consulte el capítulo 12 para obtener más información sobre esta separación de responsabilidades.

Central Test procesa los datos personales de los usuarios para los siguientes propósitos:

  • Disponibilidad de la aplicación Key Predict (nombre de usuario y contraseña, actividad, navegador y metadatos de Internet, otros datos sincronizados con la aplicación Key Predict)‍

Central Test se basa en los intereses legítimos como base jurídica para el tratamiento de los datos personales para los propósitos enumerados en este párrafo. Estos intereses legítimos son los mismos que los propósitos para los cuales Central Test procesa los datos personales. El cliente y/o el usuario decide en primer lugar la duración de la retención de todos los datos personales que puede controlar la retención a través de la aplicación Key Predict o para los cuales puede dar instrucciones en el marco de los acuerdos celebrados entre el cliente y Central Test. Central Test eliminará los datos personales enumerados en este párrafo una vez que los servicios asociados a los datos personales hayan sido cancelados y que los datos personales ya no sean necesarios para ninguno de los propósitos enumerados en este párrafo. Más información sobre los períodos de retención está disponible bajo solicitud.

5 - Boletines informativos, webinars/eventos, demostraciones y formaciones

Central Test también puede procesar los datos personales de cualquier persona que se registre/solicite recibir un boletín informativo de Central Test, una demostración de producto de Central Test, un webinar/evento de Central Test. En tales casos, Central Test puede procesar los datos personales para los siguientes propósitos:

  • La presencia y/o participación de la persona registrada en la demostración del producto y/o en el webinar/evento al que se inscribió (nombre, datos de contacto, dirección de correo electrónico, número de teléfono, título y organización)
     
  • Envío de un boletín informativo al que la persona registrada se ha suscrito (nombre, título y organización, email)

Central Test se basa en los intereses legítimos como base jurídica para el tratamiento de los datos personales para los propósitos enumerados en este párrafo. Los datos personales enumerados en estos párrafos se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los propósitos para los cuales fueron recopilados. Más información sobre los períodos de retención está disponible bajo solicitud.

6 - Otros

Central Test también puede procesar datos personales para investigar quejas o desacuerdos relacionados con el uso de sus servicios o para responder a ellas, para cumplir con los requisitos de leyes, reglamentos o acuerdos aplicables, o en virtud de un proceso judicial o una solicitud gubernamental, incluyendo de parte de las autoridades encargadas de la aplicación de la ley. Central Test se basa en el cumplimiento de una obligación legal como base jurídica cuando el tratamiento es necesario para cumplir con los requisitos legales aplicables. En caso contrario, Central Test se basa en sus intereses legítimos como base jurídica para realizar las actividades mencionadas anteriormente, bajo el motivo de que son necesarias para los propósitos de los intereses legítimos de Central Test en materia de investigación y respuesta a quejas y desacuerdos relacionados con el uso de los servicios de Central Test.

Además, Central Test puede obtener sus datos personales por medios que no están descritos en esta política de privacidad. En tal caso, será informado de los detalles de este tratamiento por otros medios que esta política de privacidad. Tenga en cuenta que si Central Test trata sus datos personales, siempre puede contactar a Central Test para solicitar ejercer sus derechos, por ejemplo, para preguntar cómo tratamos sus datos personales. Sus derechos bajo la ley de protección de datos se describen a continuación en el párrafo 14.

7 - Redes sociales y contenido distribuido

Central Test puede utilizar los servicios de sus socios para mantenerse en contacto con usted o para proporcionarle contenido. Por ejemplo, podemos ofrecerle artículos en nuestra página de Facebook. Los servicios de los socios de Central Test también pueden ser utilizados para que Central Test y sus socios procesen datos personales o coloquen cookies en su dispositivo para los siguientes propósitos:

  • Ventas y marketing
     
  • Mejora de productos y de la experiencia del usuario
     
  • Comunicación con clientes o clientes potenciales en redes sociales

Las categorías de datos personales recopilados son los perfiles de redes sociales, identificador único para redes sociales y datos de contacto como la dirección de correo electrónico.

Central Test también puede procesar mensajes públicos de redes sociales para mantenerse al tanto de la actividad de las redes sociales relacionada con sus actividades y responder a ella.

Central Test se basa en los intereses legítimos como base jurídica para el tratamiento de los datos personales para los propósitos enumerados en este párrafo. Los datos personales enumerados en estos párrafos se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los propósitos para los cuales fueron recopilados. Más información sobre los períodos de retención está disponible bajo solicitud.

8 - Publicidad

Las siguientes empresas procesan sus datos personales que han sido recopilados para fines de marketing y venta para ayudar a Central Test a ofrecerle publicidad de Central Test en sitios web y aplicaciones de terceros: Facebook, Google, LinkedIn, Twitter. Los identificadores únicos (usando cookies), la información de contacto y el historial de navegación se procesan para estos fines. Las opciones para rechazar el procesamiento de sus datos personales para este propósito están disponibles en las siguientes páginas:
http://optout.aboutads.info/ (Facebook, Google, LinkedIn, Twitter)

9 - Emails y otras comunicaciones

Central Test puede enviarle emails que contienen información sobre los servicios de Central Test u otras informaciones que puedan ser de su interés. Los emails sólo se enviarán con su consentimiento previo, a menos que se haya registrado en los servicios de Central Test. Si está registrado en un servicio de Central Test, puede recibir emails relacionados con servicios similares o para ayudarle a usar nuestros servicios de manera exitosa. Puede contactarnos por email para darse de baja de nuestros emails o utilizar los enlaces para cancelar la suscripción provistos en las comunicaciones por email que le enviamos.

Las comunicaciones entre usted y Central Test, como chats, emails, conversaciones telefónicas y mensajes privados, pueden ser almacenadas para mejorar nuestras comunicaciones y para referencia futura. Más información sobre los períodos de retención está disponible a pedido.

10 - Participantes en la aplicación Key Predict

Esta sección se aplica a los participantes en la aplicación Key Predict. Nuestros clientes tienen políticas de privacidad separadas para sus actividades (selección, movilidad interna, evaluación de competencias, etc.) y estas actividades no están cubiertas por esta política de privacidad.

Central Test puede recopilar sus datos personales para los siguientes fines de la manera siguiente:

  • Usted ha sido  inscrito por el cliente en Key Predict para realizar una evaluación (Test, Feedback 360, Smart Interview, etc.) 

Los siguientes datos personales pueden ser procesados como parte de un procedimiento de solicitud de empleo u otras actividades:

  • Datos de contacto como el nombre completo, dirección de email
     
  • Foto, CV y/o perfil de LinkedIn
     
  • Datos de evaluación como resultados o videos/audios

Central Test se basa en los intereses legítimos del cliente como base jurídica para el procesamiento de datos personales para los fines enumerados en este párrafo. Los datos personales enumerados en estos párrafos serán eliminados cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados.

11 - Autorizaciones de cookies

Cuando visita nuestros sitios web por primera vez, se le presentan nuestras herramientas de consentimiento de cookies. Las herramientas de consentimiento de cookies ofrecen a los visitantes la opción de aceptar o rechazar las cookies que requieren su consentimiento bajo la ley de protección de datos. Central Test siempre respetará sus elecciones. También es posible desactivar o eliminar nuestras cookies en su navegador de internet.

12 - Responsabilidad de Central Test y responsabilidad de los clientes

En muchos casos, Central Test procesa datos personales como un servicio para los clientes de los productos SaaS. En estos casos, el cliente asume la responsabilidad de los datos personales que se procesan. Según los términos del RGPD de la Unión Europea, el cliente es el responsable del tratamiento y Central Test es el procesador. Esta política de privacidad (sólo) describe el procesamiento de datos personales en la medida en que Central Test es responsable. Los detalles del procesamiento de datos personales por nuestros clientes se pueden encontrar en las políticas de privacidad de nuestros clientes. Puede revisar las políticas de privacidad de nuestros clientes antes de proporcionar datos personales.

Los demás párrafos de esta política de privacidad proporcionan información detallada sobre el tratamiento por el cual Central Test es responsable, pero para una visión más simplificada de la identidad del responsable del tratamiento, por favor, refiérase a la siguiente información:

Central Test es responsable de los datos personales de los clientes en la aplicación Key Predict: 

  • Provisión de las funcionalidades de la aplicación.
     
  • Facturación, administración, ventas, toma de decisiones estratégicas y marketing de Central Test.
     
  • Atención  al cliente y satisfacción en el uso de la aplicación.
     
  • Seguimiento del estado y rendimiento de la aplicación.
     
  • Mejora de la aplicación.

El Cliente es responsable de los datos personales de los participantes en la aplicación Key Predict: 

  • Provisión de las funcionalidades de la aplicación.
     
  • Asistencia al cliente y éxito de los clientes para la aplicación.
     
  • Seguimiento del estado y rendimiento de la aplicación.
     
  • Mejora de la aplicación.
     

13 - Traslados fuera de la Unión Europea

El procesamiento de datos personales bajo la responsabilidad de Central Test puede implicar un traslado de datos personales fuera de la Unión Europea (por ejemplo, a Madagascar o al Reino Unido) hacia una de nuestras entidades de Central Test. En tales casos, Central Test sigue siendo siempre la parte responsable del tratamiento (controlador). En ausencia de decisiones de adecuación (como el marco de protección de datos y la decisión de adecuación del Reino Unido), Central Test utiliza cláusulas contractuales estándar para usar entre el controlador y el controlador (módulo 1) y entre el controlador y el procesador (módulo 2) para legitimar tal transferencia. Por favor, contáctenos para más información sobre los traslados de datos a países fuera de la Unión Europea.

14 - Sus derechos, solicitudes o preguntas

No dude en contactarnos si tiene preguntas respecto a sus datos personales. También puede contactarnos para solicitar ejercer sus derechos bajo la legislación europea sobre protección de datos. Estos derechos incluyen el derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del procesamiento, portabilidad de los datos y oposición al procesamiento.

Cuando nos basamos en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

En algunos casos, tenemos un interés legítimo en utilizar sus datos. Nuestro interés legítimo varía según la razón por la cual utilizamos sus datos. Hemos explicado anteriormente cuál es este interés y cómo se relaciona con las operaciones de procesamiento que llevamos a cabo. Si desea ejercer sus derechos o si tiene solicitudes o preguntas respecto a sus datos personales, puede contactarnos en la siguiente dirección: legal@centraltest.com.

Si sus preocupaciones no son resueltas, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos en el país donde reside, en el país de su lugar de trabajo o en el país donde haya tenido lugar la supuesta infracción. Si se encuentra en la UE, puede encontrar los datos de contacto de su autoridad local de protección de datos haciendo clic aquí.

15 - Actualizaciones de la política

De manera periódica, Central Test revisará esta política. Central Test le recomienda verificar regularmente si la política ha sido revisada. Sin embargo, en la medida de lo posible, Central Test informará a los usuarios a través de notificaciones en el chat en vivo de la aplicación o por correo electrónico sobre cualquier cambio sustancial o material. Esta política no se aplica a servicios de terceros a los que se pueda acceder mediante enlaces en los servicios.

16 - Identidad y dirección de Central Test

Las coordenadas de Central Test son las siguientes:
Dirección postal: Central Test, 21 rue Saint Charles, 75012 Paris

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