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Comprender a las personas que nos rodean, adaptar su comportamiento en consecuencia, saber escuchar y convencer es hoy una necesidad absoluta.
El compromiso de los empleados representa, al mismo tiempo, un vector de rendimiento para la empresa, y una potente fuente de bienestar y motivación.
Son muchas las fuentes de malestar relacionadas con la reincorporación a la vida laboral y que pueden provocar, a largo plazo, la desmotivación de los colaboradores. De ahí, más que nunca, la importancia de plantearse seriamente una verdadera mejora del bienestar laboral.
La resiliencia, palabra que empezó a usarse en física, hace referencia a la capacidad de un material para resistir golpes y volver a su estado original.
